Médiation à l’Office de la protection du consommateur – PARLe

L'Office de la protection du consommateur offre le service de médiation en ligne PARLe : plateforme d’aide au règlement des litiges en ligne.

Ce service favorise les échanges entre consommateurs et certains commerçants pour régler des différends de consommation.

Il est offert gratuitement.

Communiquez avec l'Office de la protection du consommateur pour connaître les commerçants participants.

L'Office vous fera également savoir si vous pouvez profiter de ce service dans le cadre de votre différend.

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